數字化轉型 紅木家具品牌需要構建哪些能力?



首先,數字化轉型的關鍵要素是人才。
數字化轉型看似是一個技術問題,實際上是數字化技術與人、戰略、組織、業務、管理、文化等深度融合的過程,這個過程涉及認知、行為、方法、規則的改變,最難變化的是人。
第二,數字化轉型中重視平臺能力建設。
與互聯網企業相比,傳統紅木家具企業不具備數字化的原始基因,它的大量資產(如原材料、廠房、設備、生產過程、工人操作等)都是非數字化的,因此,傳統企業數字化轉型的過程更長、投入更大,對此,傳統紅木家具企業需要有更多的心理準備。
第三, 數字化轉型內外兼修形成第二增長空間。
數字化營銷和數字化運營管理能力將紅木家具企業內外打通,缺一不可。僅有數字化營銷能力,看上去很熱鬧,但產品服務供應鏈體驗跟不上,紅木家具企業難以可持續發展;僅有數字化運營管理能力,難以觸達客戶,無法實現其價值。對傳統企業,特別是制造企業來說,數字化運營管理能力的構建難度更大。內外兼修將使制造業 M2C 的模式逐步轉變為 C2M 模式,紅木家具企業通過與消費者交互,不斷發現其痛點和需求,不斷找到創新的契機和切入點,個性化、定制化的產品和服務應運而生,給紅木家具企業帶來持續不斷的增長空間,雖然過程艱苦但前途光明,傳統紅木家具企業需且行且探索,且試且創新,在數字經濟的發展浪潮中,開拓一片新的世界。
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